2013-09-21

ここ数日、ママさんが風邪気味という事で、

何故か私までもが、ゴロゴロしているせぐっちですw

 

なんか急に涼しくなってきましたが、

みなさんは風邪などひいてませんか?

 

 

今日はアマゾン管理画面の、

とある機能について書いてみたいと思います。

 

普段、必ず日に一回はアマゾンの管理画面を

開く人が多いとは思うんですけど、

みなさんはどこを見てます?

 

ウチ等の場合は、まず売り上げ。

 

そして、次に見るのが購入者からのメッセージ。

 

これ、見るのっておっかなびっくりで、

メチャ怖くないですか?

 

ゼロなら一安心、

でも「未読 1」なんてあったら・・・w

 

恐る恐るメッセージを開いてみる。

 

で、その内容がクレームとかだったら、

その後のメール対応とか、とっても時間かかりません?

 

面倒と思いつつも、相手はお客様、

必死にお詫びメール書いたりしてるうちに、

平気で30分、1時間と過ぎていく・・・orz

 

長い事せどりやってると、

クレームメールも大体似たようなものばかりなので、

ふと、ある時からテンプレート化して、

メモ帳に保存しておくようになりました。

 

でも、よくよく見たら、

アマゾンのメッセージ機能の中に、

ちゃんとありました!

 

ココね↓

 

いくかのグループ分けして保存しとく事も可能なんで、

外部ツールに保存しとくよりは便利かも。

 

私はこんな感じで↓

 

他にも数個、定型文として保存してあるので、

取り敢えず、嫌なクレームメール対応は、

ここから定型文引っ張り出して、

名前だけ差し替えて送信、ってするだけ。

 

たったこれだけでも、

以前よりは、気持ち穏やかに、

購入者からのメッセージを開けるようになりましたよ~(^^)v

 

使ったことない人は、

是非、お試しあれー(^^♪

 

 

p.s.

前回ご案内した、第3回立川懇親会

申し込みフォーム↓

http://segutchi.jp/cs2/284/

 

ウチ等の先生でもある、あのリュウ坂口さんも、

「行けそーですー」ってスカイプに連絡がありました。

 

と言っても、

所沢懇親会では終了5分前の到着・・・、

みんフェスでは・・・、

これ以上は私の口からは言えない・・・w

 

っていう大物らしさ全開のお方ですから、

どうなることやら・・・(^^;)

 

 

p.p.s.

今日返送いらしてFBAから届いた「販売不可在庫商品」。

 

何が不良なのか確認のため、返送依頼したわけですけど、

届いた段ボール開封してみると、

商品にメモ書きが貼ってありました。

 

コレ↓

 

出品時のコメントを確認してみたら・・・、

 

・・・、

 

・・・、

 

「帯なし」とちゃんと記載してあるじゃねーかぁーーー!!

 

おいっ、こら、購入者!

ちゃんとコメント見ろーーーっ!(怒)

 

と、心の中だけで思う、せぐっちでした。

 

 

p.p.p.s.

FBAで売れてしまった商品のコメントって、

そのままでは確認しようないんだけど、

ちゃんと確認する裏ワザありますよー(^^)

 

知りたい人はメールかスカイプで、

連絡くださいねー。

 

 

p.p.p.p.s.

今日のおすすめアーティスト↓

http://segutchi.jp/cs2/286/

225円→1700円

 

他にも新しいとこでプロパーの20%オフ仕入れでも、

こんなのとか↓

http://segutchi.jp/cs2/287/

2484円→3980円

 

ランキングも申し分なく、

すぐ売れましたねー♪

 

 

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これであなたも仲間ですョ~

コメント

  • お久しぶりです!

    せぐっちさんは廣澤さんともお知り合いだったんですね~

    情報交換会(という飲み会)の中で、せぐっちさんの話題も出てましたよ^^

    2013年9月22日 8:36 AM | スー | 返信 |

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